Hỗ Trợ

Back
Cách tham gia

[Gia nhập thành viên] Bạn có thể gia nhập thành viên bằng cách đồng ý với Điều khoản sử dụng, Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân và điền thông tin gia nhập vào mẫu có sẵn. Ngay khi gia nhập, bạn có thể sử dụng miễn phí các dịch vụ.
Khi đặt hàng, bạn không cần nhập tất cả các thông tin. Bạn có thể tham gia vào các sự kiện mua chung, bán đấu giá. Bạn có thể tham gia vào các chương trình giảm giá và các sự kiện khác dành cho thành viên.

Cách đặt hàng

Các bước đặt hàng:

- Bước1: Tìm kiếm sản phẩm
- Bước 2: Cho hàng vào giỏ hàng
- Bước 3: Đăng nhập thành viên hoặc đặt hàng không tài khoản thành viên
- Bước 4: Viết đơn hàng
- Bước 5: Chọn phương thức thanh toán và thanh toán
- Bước 6: Cửa sổ thông báo đặt hàng thành công (Mã đơn hàng)

Trong trường hợp đặt hàng không tài khoản thành viên, quý khách vui lòng ghi lại Mã đơn hàng và Mã chấp thuận (khi thanh toán bằng thẻ) tại bước 6. Còn nếu là thành viên, các thông tin đó sẽ được lưu tự động và quý khách không cần quản lý.

Thanh Toán

Khi mua hàng tại Javin De Seoul, quý khách có thể lựa chọn rất nhiều hình thức thanh toán. Cụ thể, sẽ được nêu ra và phân tích ở ngay dưới đây, hãy cùng theo dõi để có thể mua hàng một cách đơn giản và thuận tiện nhất bạn nhé!

Với mỗi đối tượng khách hàng khi đến với Javin De Seoul theo hình thức khác nhau như mua trực tiếp hay mua hàng online sẽ có cách thức thanh toán khác nhau.
Đối với mua hàng trực tiếp tại cửa hàng Javin De Seoul
Khi mua hàng tại cửa hàng của Javin De Seoul, quý khách có thể chọn phương thức thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt trước khi nhận hàng, hoặc quý khách cũng có thể thanh toán tiền mặt tại nhà khi nhân viên giao hàng đến cho quý khách.
Khi đi xem và mua sản phẩm, quý khách sẽ được đội ngũ đông đảo nhân viên tư vấn của chúng tôi tư vấn không chỉ về mặt hàng mà còn về cả những phương thức thanh toán tại Javin Korea. Được hướng dẫn hoàn thành các hóa đơn cần thiết như là thông tin khách hàng về tên, địa chỉ, số điện thoại, chứng minh thư…, về những ưu đãi dành cho khách hàng tại thời điểm mua hàng, về chính sách giao hàng và đổi trả hàng, chi tiết số tiền đặt hoặc là số tiền thanh toán của khách hàng để giao dịch mua hàng.
Đối với mua hàng online qua website
Mua hàng online khá đơn giản và tiện lợi, là lựa chọn mà hầu hết các khách hàng hiện nay đều hướng tới. Khi chỉ cần ngồi nhà với các thiết bị điện tử có kết nối internet là cả thế giới mua sắm đã trong tầm tay của bạn. Với sự đảm bảo và tin tưởng mà Javin De Seoul mang đến thì dù là cung cấp các mặt hàng thanh lý, đồ nội thất cũ nhưng hàng trăm khách hàng chỉ cần dành chút thời gian ngắn tìm hiểu thông tin mà chúng tôi cung cấp, qua các hình ảnh trực quan là đã có thể chọn được mặt hàng ưng ý. Đảm bảo khi nhận hàng, chất lượng cũng được khẳng định qua sự uy tín lâu nay của công ty chúng tôi. Mua hàng online, các phương thức thanh toán có phức tạp hay không? Câu trả lời là hoàn toàn không. Đơn giản, tiện lợi và chuyên nghiệp, hãy cùng tìm hiểu một số cách thanh toán như sau nhé!

1. Thanh toán khi nhận hàng – COD (Cash On Delivery)
Đây là cách thanh toán truyền thống dễ dàng nhất, đặc biệt khi các bạn không quen với các hình thức thanh toán trực tuyến. Nhiều người khá phân vân khi mua hàng qua mạng, tâm lý chưa an tâm, lời khuyên mà chúng tôi dành đến là bạn có thể chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng. Hàng giao đến địa chỉ, bạn có thể kiểm tra, xem xét và thẩm định chất lượng, nếu có bất kỳ sai sót hay không hài lòng, có chính sách đổi trả hợp lý hỗ trợ nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm.

2. Thanh toán bằng chuyển khoản internetbanking
Sau khi chọn được sản phẩm đúng yêu cầu, quý khách có thể liên hệ tới số hotline : 024 7300 9986, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin số tài khoản ngân hàng, quý khách có thể chuyển khoản qua internet banking, sau khi hoàn tất giao dịch chuyển khoản, công ty sẽ chuyển hàng cho quý khách.
Trên đây là một số Quy định và hình thức thanh toán tại Javin De Seoul. Nếu bạn đã, đang và có ý định mua hàng, đã chọn được mặt hàng ưng ý tại công ty chúng tôi cung cấp thì chắc hẳn bài viết này là một thông tin hữu ích cho bạn đúng không? Còn chần chừ gì nữa mà không đặt hàng ngay để mang những món đồ hữu ích với mức giá phải chăng mà chất lượng nhất về nhà của bạn, văn phòng, cơ quan của bạn ngay đi nào?


Vận Chuyển
  • Phương Thức Vận Chuyển : Chuyển phát
  • Khu Vực Vận Chuyển : Toàn quốc
  • Chi Phí Vận Chuyển : Miễn phí có điều kiện: đ25,000 phí vận chuyển khi mua dưới đ500,000.
  • Thời Gian Giao Hàng Ưu Tiên : 3 - 7 ngày
  • Bạn đã biết đến chúng tôi, đang có mong muốn mua hàng và đã chọn được sản phẩm. Bước tiếp theo chỉ còn là thanh toán và chờ nhận hàng. Bạn đang băn khoăn về chính sách vận chuyển từ chúng tôi. Câu trả lời nằm ở chính những thông tin dưới đây.
    Chính sách vận chuyển
    Như bạn có thể thấy, sau khi hoàn thành các thủ tục thanh toán xong sẽ tới bước Javin Korea vận chuyển và bạn nhận hàng. Bạn đang băn khoăn về các phương thức vận chuyển tại Javin Korea? Có những điểm gì đáng lưu ý, và có những điểm gì hấp dẫn khách hàng không? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây.
    a) Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ:
    Tự vận chuyển
    Nếu quý khách có xe riêng hay có nhu cầu thuê phương tiện vận chuyển riêng, hoàn toàn có thể chủ động khi mua hàng tại Javin De Seoul.
    Giao hàng tận nơi
    Chúng tôi có chính sách giao hàng tận nơi toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển Logistics (viettelpost, giaohangnhanh….). Thông tin chi tiết khi đặt hàng, quý khách sẽ được tư vấn kỹ càng bởi đội ngũ nhân viên, tư vấn viên. Nếu đặt hàng online, quý khách sẽ được thông báo cụ thể, hoặc mọi ý kiến thắc mắc liên hệ hotline.
    b) Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ cho từng khu vực cụ thể
    – Chính sách miễn phí vận chuyển của chúng tôi đó là: Miễn phí vận chuyển mọi sản phẩm tại hệ thống của Javin De Seoul trong phạm vi nội thành Hà Nội.
    – Còn với khu vực ngoại thành thì có tính phí, đảm bảo phí vận chuyển phù hợp. Chi phí cụ thể thì còn tùy thuộc vào kích cỡ của sản phẩm.
    – Một điều mà quý khách hàng vẫn thường thắc mắc, đó là về thời gian vận chuyển. Tùy vào mặt hàng, đơn hàng riêng mà có thời gian vận chuyển cụ thể. Giao động trong khoảng từ 1 đến 7 ngày.
    Trên đây là những chính sách về phương thức vận chuyển đã được Javin De Seoul hoàn thiện dựa vào những quy định chung chuyên nghiệp của công ty. Đảm bảo những chính sách này đều hướng đến lợi ích và sự tiện dụng, thoải mái cho khách hàng khi đến với chúng tôi. Mọi ý kiến đóng góp hay có bất kỳ thắc mắc nào, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp và hỗ trợ. Liên hệ qua số hotline hoặc qua email của Javin De Seoul. Hân hạnh!

Đổi Trả


Javin De Seoul là một trong những thương hiệu mỹ phẩm tên tuổi nước ngoài có mặt tại thị trường Việt Nam Chúng tôi bán hàng qua website cung cấp những thông tin chân thực, chi tiết và những hình ảnh sản phẩm chân thực cho quý khách hàng. Quý khách hàng sẽ được tư vấn, xem sản phẩm trực tiếp rồi mới quyết định mua. Javin De Seoul luôn cam kết hình ảnh sản phẩm là ảnh thật chụp từ kho và hệ thống cửa hàng Javin De Seoul.
Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền cụ thể như sau:
– Đối với các sản phẩm thuộc danh mục hàng không được Bảo Hành, quý khách hàng sẽ có thời gian 3 ngày trải nghiệm miễn phí. Nếu không ưng có thể mang sản phẩm tới đổi hoặc trả lại cửa hàng.
– Đối với các sản phẩm thuộc danh mục hàng được Bảo Hành, khách hàng vẫn có thời gian trải nghiệm cùng sản phẩm trong 3 ngày. Nếu không ưng, quý khách hàng có quyền mang tới cửa hàng để đổi sang sản phẩm khác có cùng giá trị hoặc cao hơn (bù thêm chi phí). Trường hợp sản phẩm mới có giá trị thấp hơn so với sản phẩm cần đổi trả, quý khách hàng sẽ không được bù lại tiền chênh lệch giá trị. Với những sản phẩm thuộc danh mục sản phẩm có Bảo Hành, cửa hàng không nhận trả lại hàng. Mong quý khách hàng kiểm tra tình trạng sản phẩm cũng như thông tin bảo hành cụ thể đối với món đồ mà mình chọn mua.
Chúc quý khách hàng có những trải nghiệm mua sắm thú vị cùng Javin De Seoul.
Chi tiết xin liên hệ hotline: 024 7300 9986 hoặc truy cập Janvindeseoul.com.vn
javindeseoul.com.vn/

Hoàn Tiền

Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền thanh toán trong vòng 3 ngày làm việc sau khi xác nhận trả hàng.
Trường hợp thanh toán qua thẻ tín dụng, cần hủy duyệt yêu cầu thanh toán qua thẻ.
(Tuy nhiên, nếu thanh toán được thực hiện theo ngày thanh toán thẻ tín dụng thì công ty phát hành thẻ sẽ xử lý hoàn tiền lại cho quý khách khi thanh toán thẻ tín dụng của tháng tiếp theo.)

Khác

Thời gian sử dụng
Điểm thưởng phát sinh khi đặt hàng sẽ được chuyển thành Điểm thưởng khả dụng sau 20 ngày kể từ thời điểm xác nhận hoàn tất giao hàng. Trong khoảng thời gian đó, điểm thưởng này sẽ được bảo lưu dưới trạng thái Điểm thưởng chờ tích lũy.
Điểm thưởng khả dụng (Tổng điểm thưởng – Điểm thưởng đã dùng – Điểm thưởng chờ tích lũy) là điểm thưởng có thể sử dụng ngay để thanh toán.

Điều kiện sử dụng
Khi sử dụng điểm thưởng để mua hàng, điểm thưởng tối thiểu phải dùng (số điểm tối thiểu phải dùng trong một lần mua) là đ0; điểm thưởng tối đa có thể dùng (số điểm tối đa trong một lần sử dụng Điểm thưởng) là 'Không giới hạn'.

Điều kiện xóa điểm thưởng
Điểm thưởng phát sinh khi đặt hàng sẽ bị hủy khi quý khách hủy đơn hàng/trả hàng. Điểm thưởng sẽ tự động bị xóa khi quý khách đóng tài khoản. Điểm thưởng sẽ bị xóa trong trường hợp quý khách không tích lũy them điểm thưởng trong vòng 3 năm kể từ ngày phát sinh điểm thưởng cuối cùng.

 


  • Hình Thức Thanh Toán

    BANK ACCOUNT

    VIETCOMBANK 1015159911 Lê Thúy Nga

Đang xử lý. Vui lòng chờ trong giây lát.

 

Viết review

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

{$*product_review_count}
Review
Điểm đánh giá
{$*product_rating}

Chọn sản phẩm khác

Đang tải. Vui lòng đợi trong giây lát.  
{$*csrf}

Số ký tự

Đang tải. Vui lòng đợi trong giây lát.  

Nhúng bài viết lên MXH

Đang tải. Vui lòng đợi trong giây lát.  

Đang xử lý. Vui lòng chờ trong giây lát.

 

Viết review

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

{$*product_review_count}
Review
Điểm đánh giá
{$*product_rating}

Chọn sản phẩm khác

Đang tải. Vui lòng đợi trong giây lát.  
  • {$*img_url}
  • {$*img_url}
Đang tải. Vui lòng đợi trong giây lát.  
{$*csrf}

Số ký tự

Đang tải. Vui lòng đợi trong giây lát.  

Nhúng bài viết lên MXH

Phóng to

  • {$*img_src}

Đang tải. Vui lòng đợi trong giây lát.  

Đang xử lý. Vui lòng đợi trong giây lát.

 

Phóng to

  • {$*img_src}
{$*csrf}

{$*product_name|cut:15,...}
Điểm đánh giá:
{$*product_rating}
Nhận xét:
{$*product_review_count}
{$*count_like} {$*count_comment}